상조업체 선택시 고려해야 할 사항-믿을만한 업체 고르려면

잇따른 검찰조사와 일부 부실업체의 부도로 피해자가 양산되는등 상조회사들은 투명하지 못한 모습으로 소비자들의 불신을 키워왔다.상조서비스는 언제 닥칠지 모르는 집안 대소사에 대해 미리 대비하는 차원에서 잘만 사용하면 편리한 제도임은 분명하지만,국내 많은 상조회사는 군소업체로 소비자 피해가 우려되는 시각이 또한 많다.소비자들이 현명한 선택을 하기위해 “가이드라인”으로 삼아야 할 선택사항을 적어보았다.

상조회사 선택시 고려해야할 사항은 회사규모(자본금)와 장례행사 수,금감원 전시공시시스템 통해 회사 재무상태 확인,소비자 피해보상을 예치금 관리여부,중도해약시 위약금 규모,회사 자체의 표준약관유무,장례시 파견도우미 수,제공서비스 물품목록 및 행사시 별도의 촌지요구가 있는지,있다면 보상을 받을 수 있는지의 여부를 확인하여 가입하여야 한다.

향군가족은 튼튼한 재무건전성과 공신력을 바탕으로 한 공익단체인 대한민국재향군인회에서 직접 운영하고 있어 요즘 난립하는 개인운영상조회사와는 많은 점에서 다르다. 타 상조회와는 달리 재정,회원 및 회비관리에 대해 재향군인회감사는 물론 국가보훈처감사, 국정감사를 통해 사업에 대한 투명성을 늘 검증받고 있다.

그리고 상조회원으로 가입한 회원들의 선수금을 안전하게 보호하고 회원들과의 약속을 이행하고 법적으로 의무화된 소비자 피해보상을 위하여 개정 할부법 27조 및 시행령16조가 정한바에 따라 선수금을 제1금융권의 금융기관에 예치하고 있다.

그리고 소비자들이 올바른 상조회 선택에 도움이 될 수 있도록 향군가족의 계약조건, 표준약관, 제공하는 서비스 등에 대해서 상세히 설명해 드리며 또한 원하시는 고객들에 대해서 전문상담원(FC)이 컨설팅을 통해 보다 많은 정보를 제공하고 있어 안심하게 가입할 수 있다.

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